Und so bekommst du den Service für deinen Brose E-Bike Motor:
1. Anfrage
Du erstellst über unser Formular eine Serviceanfrage und wir setzen uns mit dir in Verbindung.
2. Ausbau & Versand
Baue den Motor deines E-Bikes selbst aus oder frage den Fahrradhändler deines Vertrauens und schicke uns den Motor zu.
3. Analyse
Auf unserem Teststand erstellen wir ein detailliertes Analyseprotokoll.
4. Vorbereitung
Der Motor wird von uns zerlegt, die Einzelteile sorgfältig gereinigt und ausführlich begutachtet. Danach senden wir dir einen Kostenvoranschlag für unsere Leistungen zu.
5. Reparatur
Entsprechend deiner Auswahl führen wir die gewünschte Reparatur durch. Sollten wider Erwarten die Reparaturkosten den Kostenvoranschlag übersteigen, setzen wir uns natürlich mit dir in
Verbindung.
6. Rückversand
Du erhältst von uns eine Rechnung.
Nach Zahlungseingang schicken wir dir deinen Motor gut verpackt und versichert zurück.
Bitte beachte:
Elektronische Fehler (Fehler-Codes, etc.) können von uns nicht repariert werden. Hierfür setze dich bitte vorher mit einem autorisiertem Fahrradhändler in
Verbindung.
Kosten für eine Reparatur
Je nach Aufwand und Leistung, zzgl. Material und Versand.
